<p>specjalista relacji z klientem</p> <p>Country: Poland</p> <p>specjalista(-ka) relacji z klientem</p> <p>To masz na bank:</p> <ul> <li>umowa o prace (pierwsza na 7 miesiecy, po zakonczeniu okresu wdrozenia mozliwosc zawarcia umowy na czas nieokreslony), </li><li>prace stacjonarna w Oddziale w Poznaniu, ul Gronowa 22 </li><li>zespól/lider: Ilona Tomczak </li><li>udzial w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowana premia w okresie wdrozeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej </li></ul> <p>Na bank cenimy sobie relacje z ludzmi. Do oddzialów szukamy osób, które tak jak my chca zapewnic naszym klientom najlepsze doswiadczenie w sektorze finansowym - jestesmy bankiem z zapleczem technologicznym.</p> <p>Nalezymy do pierwszej trójki najwiekszych banków w Polsce i jestesmy czescia miedzynarodowej Grupy Santander. Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddzialach w calej Polsce. Zarzadzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiebiorstw.</p> <p>Cenimy róznorodnosc wsród naszych pracowników. Wierzymy, ze kazdy, bez wzgledu na indywidualne predyspozycje, moze wniesc niepowtarzalna perspektywe do naszej firmy.</p> <p>Aplikuj, jesli:</p> <ul> <li>masz minimum srednie wyksztalcenie, </li><li>posiadasz minimum roczne doswiadczenie w bankowosci i chcesz sie rozwijac w tym sektorze, </li><li>cenisz sobie kontakt z ludzmi i dlugotrwale relacje oparte na zaufaniu, </li><li>stawiasz sobie ambitne cele i dobrze sie czujesz wiedzac do czego dazysz, </li><li>lubisz dzialac nie tylko indywidualnie, ale tez zespolowo i osiagac wspólnie ustalone cele. </li></ul> <p>Mile widziane, jesli bedziesz miec:</p> <ul> <li>umiejetnosc porozumiewania sie w jezyku angielskim na poziomie komunikatywnym, umozliwiajacym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych, </li><li>prawo jazdy kat. B. </li></ul> <p>Twoje zadania w tej roli:</p> <ul> <li>wspieranie klientów w wyborze najlepszych produktów i uslug bankowych, </li><li>zapewnienie profesjonalnej obslugi oraz najlepszych doswiadczen zwiazanych z wizyta w oddziale, </li><li>oferowanie i promowanie produktów bankowych, </li><li>realizacja indywidualnych i zespolowych zadan sprzedazowych, za które przyznajemy miesieczne premie na atrakcyjnym poziomie, </li><li>telefoniczny i bezposredni kontakt z klientami, </li><li>budowanie dlugotrwalych relacji z klientami banku oraz pozyskiwanie nowych, </li><li>codzienna obsluge transakcji gotówkowych (w oddzialach gotówkowych) i bezgotówkowych, </li><li>praca w zgodzie z obowiazujacymi procedurami oraz standardami jakosci </li></ul> <p>Na bank zadbamy dla Ciebie o:</p> <ul> <li>umowe o prace (pierwsza na 7 miesiecy, po zakonczeniu okresu wdrozenia mozliwosc zawarcia umowy na czas nieokreslony), </li><li>prace stacjonarna w Oddziale (lokalizacja na poczatku oferty), </li><li>ubezpieczenie na zycie, </li><li>prywatna opieke medyczna Medicover (z mozliwoscia wykupienia pakietu stomatologicznego), </li><li>oferte produktowa banku oraz pozyczki na warunkach pracowniczych, </li><li>system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywnosci, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/zlobka/klubu dzieciecego, </li><li>karte Multisport oraz aktywnosci wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowan, webinary, </li><li>mozliwosc udzialu w wolontariacie, </li><li>dodatkowe swiadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci), </li><li>benefity dla osób z niepelnosprawnosciami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepelnosprawnosci, praca hybrydowa, jesli charakter pracy na to pozwala, </li><li>program polecen pracowniczych - nagrode pieniezna za polecenie osoby do pracy w naszym banku. </li></ul> <p>Jak wyglada wdrozenie i rozwój?</p> <ul> <li>Na bank nie wrzucimy Cie na gleboka wode. Zaplanowalismy wdrozenie, które obejmowac bedzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadan. </li><li>Pierwsze szkolenie bedzie trwalo 6 miesiecy w ramach Akademii Rozwoju Mocy. </li><li>Po 3 miesiacach zaczniesz realizowac czesc planu sprzedazowego i wejdziesz do systemu premiowego. </li><li>Przez pierwsze miesiace pokazemy Ci nasza kulture organizacyjna i odpowiemy na wszystkie pytania. </li><li>Po okresie wdrozenia zaczniesz w pelni realizowac plany sprzedazowe. </li></ul> <p>Dolacz do nas w 3 krokach:</p> <p>wyslij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzje czy zaprosimy Cie do kolejnego etapu, spotkaj sie z rekruterem i menadzerem, pracuj z nami w naszym Zespole!</p> <p>Po kazdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informacje zwrotna, dostosowana do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zas wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.</p> <p>Stosujemy najwyzsze standardy zarzadzania ryzykiem, dbamy o bezpieczenstwo naszych klientów i swiadczonych uslug.</p>